お茶 オンラインショップ

伝統あるお茶、丹波茶。篠山の風土が織りなす、その独特な風味。 諏訪園では自家栽培、自家生産、直売という形を取り、ご提供しています。 どうぞ、本当のおいしさ、こだわりのお茶をご賞味ください。

ご利用案内

注文方法

お電話かFAXでお申し込みください。お電話でのご注文は、お手元にご注文内容とお送り先へのメモをご用意の上、お電話ください。ファックスをご利用のお客様は、「 FAXご注文用紙(PDFファイル)」 を
ダウンロードしてご利用ください。
 ♦ 宅配便(代引き)にて発送承ます。
 ♦ ギフト商品については1,000円〜20,000円位、各々対応させて頂きます。
詳細は、「 お電話・ファックスでのご注文 」 のページ、お電話にておたずねください。

注文先・受付時間

    電話 079(594)2226   FAX 079(594)3336

電話受付時間:9:00 〜 18:00 〈祝日を除く毎週水曜日、元旦は休業日のため受付けておりません。
FAX受付時間:24時間 〈閉店後、休業日受付の場合、翌営業日に受注処理を行います〉

お届け・お支払いについて

代引きにて発送致しますので、商品代金、配送料の他、別途代引き手数料が加算されます。下記で、ご確認ください。到着日、時間指定発送も承ります。ただし、受付日時、商品の在庫状況により指定日にお届けできないことがあります。お急ぎの場合は、お電話でご確認ください。

支払方法

代引き:商品受け取り時に商品代金と送料、代引手数料を合わせて、配達員へお支払いください。

配送料
  • 北海道 … 1663円
  • 北東北 … 1231円 <青森県・秋田県・岩手県>
  • 南東北 … 1123円 <宮城県・山形県・福島県>
  • 関 東 … 1015円 <茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県>
  • 信 越 … 1015円 <新潟県・長野県>
  • 北 陸 … 907円 <富山県・石川県・福井県>
  • 中 部 … 907円 <静岡県・愛知県・三重県・岐阜県>
  • 関 西 … 907円 <大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県>
  • 中 国 … 907円 <岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県>
  • 四 国 … 907円 <香川県・徳島県・愛媛県・高知県>
  • 九 州 … 1015円 <福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県>
  • 沖 縄 … 1339円

※クール便の記載がある商品は、クール便での配送となり、216円の追加となります。

代引き手数料
  • 1万円未満 324円(本体価格300円、消費税等24円)
  • 1万円以上〜3万円未満 432円(本体価格400円、消費税等32円)
  • 3万円以上〜10万円未満 648円(本体価格600円、消費税等48円)
  • 10万円以上〜30万円まで 1,080円(本体価格1,000円、消費税等80円)
配送方法について

ヤマト運輸 配達の日時指定を承ります。ご希望のお届け日時をご指定ください 。
商品やお届けの地域によりご希望に添えない場合、お電話にて相談させていただきます。

指定可能な時間帯 : 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時

ご注文内容の確認をお願いします

ご発注頂く前にご注文の商品、数量を良くご確認ください。発送先に間違えがないかをご確認の上、お電話、FAX送信をお願い致します。

キャンセル・交換について

キャンセル、商品の変更は、商品発送の完了後は、ご容赦ください。
なお、受注生産品 (大量受注品を含む) につきましては、キャンセルはできません。
当店の不備、下記いずれかに該当する場合があれば、返品・交換いたします。

  • 注文したものと違う品物が届いた
  • 品物の賞味期限が切れていた
  • 品物が著しく破損、劣化していた

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
※返品に際する送料は当店で負担いたします。お手数ですが、至急お電話でお知らせください。